Как создать цифровой центр для коммуникаций и взаимодействия внутри компании

Современный интранет — это не просто внутренняя веб-страница компании, а стратегическая цифровая платформа, которая объединяет сотрудников, ресурсы, коммуникации и культуру в одном месте. Платформа iSpace — один из лучших инструментов на базе отечественного ПО для построения такого пространства. Но чтобы он действительно работал, важно не только "развернуть сайт", а создать продуманный, визуально привлекательный и удобный цифровой центр для сотрудников.

В этой статье мы расскажем, как построить современный интранет на базе iSpace— от идеи до запуска и развития.

• Навигация по корпоративным ресурсам
• Статичные/асинхронные коммуникации: миссия, ценности, стратегические цели компании и др.
• Укрепление культуры и вовлеченности сотрудников
• Доступ к важным документам и внутренним сервисам (база знаний; контент, который меняется нечасто; регламенты; правила)
• Обозначение ИПР, обратной связи, достижения KPI, бонусные планы и пр.
• Поиск информации и экспертов внутри компании

Современный интранет — это единое информационное пространство, которое работает на ежедневные задачи бизнеса. Интранет подходит для более статичных коммуникаций от менеджмента к сотрудникам в отличие от мессенджеров, наиболее удобных для общения “в моменте”.

Прежде всего, нужно понять:

• Кто будет пользоваться интранетом? (Все сотрудники, отдел HR, только офисные работники?)
• Какие сценарии он должен поддерживать?
• Какие проблемы текущих каналов коммуникации он должен решить?

📌 Совет: проведите мини-интервью с сотрудниками из разных отделов. Это даст реальное понимание потребностей.

Структура важнее дизайна. Пример структуры интранета:

• Главная страница (новости, объявления, избранные ресурсы)
• Разделы по подразделениям (Маркетинг, Продажи, HR и т.д.)
• Библиотеки документов (политики, инструкции, шаблоны)
• Поисковый центр и база знаний
• Раздел "Жизнь компании" (доска объявлений, дни рождения, мероприятия)

Платформа iSpace предлагает множество возможностей:

• Используйте современные коммуникационные сайты
• Настройте разделы с плитками, героями и графическими баннерами
• Придерживайтесь фирменного стиля компании
• Используйте адаптивный дизайн, который хорошо работает на мобильных устройствах

Не перегружайте интерфейс — лучше минимализм и логика, чем визуальный шум.

Больше советов по дизайну от команды Conteq

Что может быть на интранете "с первого клика":

• Актуальные новости компании
• Календарь событий
• Быстрые ссылки на часто используемые ресурсы (на 1С, CRM, заявки, справочники)
• Контакты ключевых сотрудников и отделов
• FAQ и база знаний
• Корпоративные сервисы - заявки, запросы, утверждения и пр.
• Обратная связь — форма/чат

Важно заранее продумать:

• Кто публикует новости и кто их утверждает?
• Как контролируется актуальность документов?
• Как обновляется информация о сотрудниках?

📌 Можно назначить контент-редакторов по подразделениям — это децентрализует работу, но сохраняет актуальность.

Даже лучший портал бесполезен, если им никто не пользуется. Запустите кампанию:

• Организуйте презентацию и рассылку с инструкцией
• Проведите обучающие сессии
• Внедрите геймификацию: бейджи за активность, опросы с призами
• Привлекайте топ-менеджеров: посты от генерального — лучший трафик

🔴 Делать "для галочки", а не под реальные задачи

🔴 Создавать слишком сложную навигацию

🔴 Отсутствие владельца контента

🔴 Отсутствие обратной связи от пользователей

✅ Используйте шаблоны и готовые компоненты

✅ Делайте ежемесячную аналитику (что читают, что игнорируют)

✅ Встраивайте интранет в повседневную работу

✅ Делайте интранет местом ценности — а не просто навигации

Интранет — это не сайт, это цифровое отражение вашей компании. Он должен вдохновлять, помогать, информировать и объединять. Платформа iSpace предоставляет для этого весь необходимый инструментарий.

Создайте цифровой центр, который будет работать на сотрудников каждый день — свяжитесь с экспертом iSpace.